Sisältö
- Pelikokemus ja Pelitarjonta
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksutavat sekä Suojaus
- Asiakaspalvelu & Käyttäjäkokemus
- Pelaaminen mobiililla
Pelielämys ja Pelitarjonta
Siinä vaiheessa kun asiakkaat pääsevät ensi kerran avaa sivu, pelaajat kohtaa kattava valikoima huolellisesti kuratoituja pelituotteita. Pelipaikkamme yhteistyö parhaiden pelivalmistajien kanssa takaa, että kaikki pelisessio on teknisesti moitteeton sekä ulkoisesti vaikuttava. Pelivalikoimamme ulottuu perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, tarjoten jokaiselle käyttäjälle jotain sopivaa.
Pöytäpelien ystäville tarjoamme kattavan kokoelman erilaisia blackjack-, ruletti- ja baccaratmuunnelmia. Live-kasinoosio tuo aitoa kasinoilmapiiriä suoraan pelaajien koteihin ammattimaisten jakajien vetämänä. Tämä piirre on erityisesti pidetty niiden parissa, jotka arvostavat sosiaalista vuorovaikutusta pelaamisen aikana.
Pelinkehittäjät & Pelikokoelma
| Hedelmäpelit | yli 2800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99 prosenttia |
| Live-kasinо | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99 prosenttia |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96 prosenttia |
Bonukset sekä Kampanjat
Kasinomme bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan käyttäjiä kaikissa pelaamisen vaiheissa. Uudet käyttäjät saavat tervetulobonuksen, joka auttaa alkuun pelikokemuksen parissa. Jatkuville käyttäjille tarjoamme viikoittaisia promootioita, jotka sisältävät cashback-bonuksia, ilmaiskierroksia & talletusbonuksia.
VIP-ohjelma palkitsee uskollisuutta progressiivisella tasojärjestelmällä. Kun pelaajat kartuttavat pisteitä pelata, he nousevat portailla ylöspäin sekä avaavat yhä parempia bonuksia. Korkeimmilla huipputasoilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen tilinhoitajan, ripeämmät kotiutukset & yksinoikeudella järjestettäviä turnauksia.
Bonussäännöt ja Kierrätysvaatimukset
- Tervetulobonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonussummaan nähden
- Ilmaiskierrosten voittojen kierrätysvaatimus on 40-kertainen
- Maksimipanos bonusvaroilla pelaamisen aikana on 5 euroa per kierros
- Bonukset ovat voimassa 30 päivää aktivoinnista lähtien
- VIP-asiakkaille tarjotaan räätälöityjä bonusehtoja matalammilla kierrätysvaatimuksilla
Maksutavat sekä Tietoturva
Kasinomme tukee kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä varmistaakseen, jotta kaikki käyttäjä löytää itselleen sopivan tavan hallita varojaan. Verifioitu tosiasia: Maltan lisenssiviranomainen (MGA) edellyttää kaikkia lisensoitujaan käyttämään 128-bittistä SSL-suojausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä on sama suojaustaso kuin verkkopankeissa.
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | alle vuorokausi | 10€ / 20,000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| E-lompakot | Välitön | alle vuorokausi | 10€ / 10,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ / 100 000€ |
Kasinomme noudattaa tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita. Pelaajilla on mahdollisuus asettaa talletusrajoja, istuntoaikoja sekä tappiorajoja. Itsesulkuvaihtoehto on saatavilla niille, ketkä tarvitsevat taukoa pelaamista. Yhteistyömme kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa varmistaa, että tukea on saatavilla apua tarvitseville.
Asiakastuki sekä Käyttökokemus
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla kaikkina vuorokauden monilla eri kommunikaatiomenetelmillä. Live-keskustelu on ripeän keino saada tukea, ja suomenkielinen tuki on saatavilla arki-iltaisin klo yhdeksästä kahteenkymmeneen kolmeen. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastataan keskimäärin kuuden tunnin sisällä. Laaja Usein kysytyt kysymykset -osio vastaa yleisimpiin tiedusteluihin nopeasti ilman tarvetta ottaa yhteyttä tukitiimiin.
Käyttökokemuksen Parantaminen
Sivustomme käyttöliittymä on rakennettu intuitiiviseksi sekä helppokäyttöiseksi. Hakutoiminto mahdollistaa pelien ripeän löytämisen joko nimellä, pelinkehittäjällä tai kategorialla. Lemppipelestä voi luoda oman listauksen, joka helpottaa lemppipelien pelaamista jatkossa. Pelien latausnopeudet on optimoitu varmistamaan sujuva pelielämys myös hitaammilla verkkoyhteyksillä.
- Sivuston latausaika on optimoitu alle kolmeen sekuntiin
- Pelikokoelma päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla
- Suodattimet sallivat pelien järjestämisen palautusprosentin mukaan
- Pelien demotoiminto antaa mahdollisuuden testata pelejä ilmaiseksi
- Käyttöliittymä tukee täysin suomen kieltä kaikissa osioissa
Pelaaminen mobiililla
Kasinomme mobiiliversio on optimoitu toimimaan saumattomasti älypuhelimilla ja tableteilla. HTML5-teknologia takaa, että pelit toimivat suoraan nettiselaimessa ilman erillistä applikaatiota. Touchscreen-ominaisuudet on integroitu peleihin sujuvan pelaamisen mahdollistamiseksi.
Mobiilipelaajat pääsevät käsiksi kaikkiin samoihin ominaisuuksiin kuin työpöytäversiossa. Talletukset, nostot, bonusten aktivointi ja asiakaspalveluun yhteydenotto onnistuvat helposti mobiililaitteilla. Pelitarjonnasta yli 90 prosenttia on tarjolla mobiiliversiona, joka varmistaa kattavan pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Dragonia Casino on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen ensiluokkaisen pelikokemuksen turvallisessa ympäristössä. Jatkuva kehitystyö ja pelaajien palautteen kuunteleminen varmistavat, että palvelumme pysyy toimialan kärjessä.